■著 者 ：浦嶋 繁樹■出版社 ：東洋経済新報社 ■発行日 ：2004年3月4日（初版）■金額 ：￥1,680（税込） 浦嶋本の第二弾です。これからの４年先、５年先の保険業界と保険営業マン、代理店の姿。そして生き残りをかけた保険業界でどのように生き残り、 チャンスをつかむのかを提案しています。この本も読みやすく一気に読めます。 ■内 容 ：一段と進む保険流通改革。保険業界、保険営業マン、保険代理店は、どのように生き残っていくべきか。10年間リスクマネジメントを勉強してきた筆者が、保険のすばらしさ、保険の限界、本来の保険の活用法、さらに、保険業界で生き残りそしてチャンスをつかむためのノウハウを解説します。保険業界以外の方でも「保険の本質」がわかる読み物となっています。 ■目 次 ：【第１章】 ビックバンの背景となった「生活者重視型」社会の訪れ１. ビッグバンの検証２. リスクマネジメントができないと保険が売れない時代３. 二一世紀の答えは福沢諭吉にあり！【第２章】 新しい保険業界が見えてきた１. 新保険業法をどう見るか２. 時代によって変わる顧客ニーズ３. ニーズが見えない時代のマーケット戦略４. 代理店はナンバーワンかオンリーワンを狙え５. マーケティングの具体例 【第３章】 リスクコンサルタントが成り立つ時代１. リスク社会の到来２. ＪＩＳ規格にリスクマネジメントを採用３. リスクマネジメントはＹＥＳかＮＯの決断手法４. リスクコンサルタントは「食える職業」なのか？５. コンサルタントは鳥居型人間をめざせ 【第４章】 新しい時代のリスクマネジメントから考えた保険提案１. 保険はリスクの経済的損失を補うもの２. リスクに強い財務３. 生命保険の節税対策の限界４. リスクを形にする・・・生命保険の選択５. キャッシュフローを改善する６. 保険をＦＰの観点から捉える危険性７. 保険がいらない場合のコンサルティング８. 保有をどう活用するかが保険の幅を広げる９. ファミリー・リスクマネジメントとは 【第５章】 保険流通改革がスタートした１．これからは保険会社も格付けされる２. 保険会社の代理人から顧客の代理人へ３. 中小企業マーケット４. スキルアップ５. 保険流通改革が進む６. 一人では生きられない保険業界 ■書 評 ：（情報セキュリティ業・Ｗ氏）タイトルが長い。「語りたいことが溢れかえっている証かな？」と思ったら、読み始めてその通りであった。 この本には、浦嶋氏が日頃、リスクコンサルタント養成講座や各種講演･勉強会で語っている内容が凝縮されている （凝縮しきれずに行間に溢れている？？）。これからの保険代理店が生き残るには、�．螢好�マネジメント能力�▲▲鵐澄璽薀ぅ謄�ング能力（リスクセンス）��マーケティング能力を磨き、 専門性の高い分野に特化という３つのスキルを持ったリスクコンサルタントになることが必要だと説き、 その理由を欧米で現実に起きている“保険代理店のリスクコンサルタント化現象”などを用いてわかり易く解説している。浦嶋氏は、「世は生産者重視から生活者重視に移行した」と常々力説しているが、最近その流れが加速してきた感がある。 正に「製造業の時代からサービス業の時代へ」である。例えば、アウトソーシングについて考えてみても、以前は大手メーカーが下請会社や系列会社に労働集約的な仕事を受け持ってもらうのが、 一般的なアウトソーシングの在り方だった。しかし現在、アウトソーシングと言えばITベンダー中心に企業の心臓部のシステムや基幹業務を請け負うこと、 と考える人の方が多いのではないだろうか。アウトソーシングを業とする企業が強化しているのが、コンサルティング部門である。 大手ITベンダーが提携や買収でコンサルティング機能を競うように強化している。業務の請け負いという実際のオペレーション以外の分野、 即ち業務を請け負う前、若しくは請け負う請け負わないに関わらず、ユーザーの業務改善に役立つ情報を提供し、解決策を共に考え、示す、 といった行為そのものに付加価値を見出すという商売。サービス業の究極の姿である。浦嶋氏の提唱する「保険代理店からリスクコンサルタントへの脱皮」もこれと同じことを指しているのではないだろうか。 そもそも「保険」というのは、リスクのアウトソーシングなのだから。今後もリスクコンサルタントのベンチマークとしての浦嶋氏の活動におおいに期待すると共に、 本書のように専門家以外でも抵抗なく読める解り易い本をどんどん世に送り出して欲しい。まだまだ「語りたいことが溢れかえっている」はずだし。 ■読者の声 ：・私は保険業界ではないのですが、非常に共感する所が多かった。 ・現在就職活動中ですが、企業を見定める時の大きな視点が学べた。 ・財務面からのリスクマネジメントと保険の関係について興味深かった。 ・改めてリスクマネジメントの重要性がわかりました。 ・すごくわかりやすい。これからの保険営業に役立てたいと思います。 ・保険代理店ですが、仕事に対する理想と現実のギャップに釈然としないものがありました。 ・この本に書いてある具体的な提案内容はまさにお客様本位の提案だと思います。 ・衝撃的でした。今まで考えてもいなかったリスクマネジメントを知ることができたことは今後の自分にとって大きな出来事でした。
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